Preguntas Frecuentes

Formas de pago

Podés abonar en hasta 3 y 6 cuotas sin interés o por transferencia tenés un 15% de descuento.

Métodos de envío

Enviamos a todo el país por Correo Argentino o moto mensajería PinPoint. Si preferís retirarlo en persona, podés hacerlo en Flores con coordinación previa, en nuestros showrooms de Palermo, Recoleta y San Isidro o en cualquier sucursal de Correo Argentino.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos sin graduación se despachan dentro de las 24hs hábiles. Si agregás graduación, se requieren 48hs para fabricar tus cristales. Una vez despachado, la entrega demora entre 2 y 5 días hábiles según tu ubicación.

¿Puedo probarme los anteojos antes de comprar?

Sí. Podés visitarnos en nuestros showrooms de Palermo, Recoleta y San Isidro para probarte los modelos y recibir asesoramiento.

¿Qué incluye mi pedido?

Cuando llega tu par de FOS, la experiencia comienza desde que abrís la caja: estuche con diseño de autor, paño de microfibra y guía de cuidado. Porque así tiene que llegar algo que vale la pena.

¿Y si no me gusta cómo me quedan?

Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 10 días corridos desde que recibís la compra. Los anteojos deben estar en las mismas condiciones en las que fueron entregados. No se aceptan cambios ni devoluciones de anteojos con graduación, ya que son productos personalizados.

¿Cómo agrego mi graduación?

Antes de comprar, envianos tu receta por WhatsApp. En minutos te confirmamos si es graduación estándar o graduación LAB. Si los querés de sol, avisanos el color que más te gusta.

¿Cuál es la diferencia entre Graduación Estándar y Graduación LAB?

La Graduación Estándar cubre recetas de hasta ±4.00 esférico y ±2.00 cilíndrico. Si tu graduación supera esos valores, necesitás seleccionar Graduación LAB. Si no estás seguro/a, envianos tu receta por WhatsApp y te ayudamos.

¿Los anteojos de sol son polarizados?

Sí. Todos nuestros anteojos de sol tienen cristales polarizados que reducen los reflejos y el encandilamiento al manejar, mejorando el confort visual. Además, incluyen protección UV400 contra rayos UVA y UVB. Los lentes de sol con graduación incluyen protección UV400, pero no son polarizados.