Política de Envio

En FOCUS ON SHAPE queremos que tu experiencia de compra sea lo más sencilla y agradable posible. Por eso, te ofrecemos diversas opciones de envío que se adaptan a tus necesidades, con información clara sobre tiempos y condiciones. A continuación, te contamos todo lo que tenés que saber para recibir tus productos sin inconvenientes.

Opciones de Envío

• Correo Argentino a Domicilio: 2 a 5 días hábiles una vez despachado.

• Correo Argentino a Sucursal: 2 a 5 días hábiles una vez despachado.

• Moto Mensajería PinPoint (CABA y GBA): 24 a 48 horas hábiles una vez despachado.

• Retiro en el Showroom 4Elements: Virrey del Pino 2545, Belgrano, CABA.

• Horarios: Lunes a Viernes 12 a 20hs / Sábado 13 a 19hs

Seguimiento y Comunicación

Una vez que despachamos tu pedido, la empresa de transporte se encarga de enviarte un correo electrónico con el número de seguimiento y el estado del envío. Esto te permitirá estar siempre informado sobre dónde se encuentra tu paquete.

Importante: - Si no recibís este email, revisá la carpeta de Correo No Deseado o Spam. - Podés comunicarte directamente con el servicio de mensajería o Correo Argentino utilizando el número de seguimiento para obtener novedades.

Qué Hacer en Caso de Error en la Dirección

Es fundamental que verifiques cuidadosamente tus datos de envío antes de confirmar la compra y realizar el pago, ya que:

• No nos hacemos responsables si el pedido fue enviado a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente.
• Las empresas de transporte entregan el paquete a cualquier persona mayor de 18 años que reciba el paquete en la dirección indicada.
• En caso de error, el producto no podrá ser recuperado ni reenviado sin costos adicionales.

Demoras en Temporadas de Alta Demanda

En fechas especiales como Día del Padre, Día de la Madre, Navidad, Fin de Año, Cyber Monday, Hot Sale, Black Friday, entre otros, es posible que los tiempos de envío se extiendan hasta una semana adicional debido al volumen de pedidos y la logística de las empresas de transporte.

Recomendación: Planificá tu compra con anticipación para evitar demoras y asegurar que tu pedido llegue a tiempo.

Resumen y Consejos Finales

• Elegí la opción de envío que mejor se adapte a tu necesidad y zona.
• Revisá siempre tu dirección antes de finalizar la compra.
• Guardá el correo de seguimiento para estar al tanto del estado de tu pedido.
• Ante cualquier duda, podés contactarnos y te ayudaremos con mucho gusto.

En FOCUS ON SHAPE trabajamos para que tu compra llegue a vos de manera segura y rápida. ¡Gracias por confiar en nosotros!