6 CUOTAS SIN INTERÉS 10% OFF X TRANSFERENCIA CRISTALES BLUE BLOCK GRATIS 6 CUOTAS SIN INTERÉS 10% OFF X TRANSFERENCIA CRISTALES BLUE BLOCK GRATIS 6 CUOTAS SIN INTERÉS 10% OFF X TRANSFERENCIA CRISTALES BLUE BLOCK GRATIS 6 CUOTAS SIN INTERÉS 10% OFF X TRANSFERENCIA CRISTALES BLUE BLOCK GRATIS 6 CUOTAS SIN INTERÉS 10% OFF X TRANSFERENCIA CRISTALES BLUE BLOCK GRATIS

Política de Devolución y Cambio

En FOCUS ON SHAPE, queremos que estés completamente satisfecho con tus anteojos. Por eso, te explicamos claramente nuestra política de devoluciones y cambios, para que puedas realizar tus compras con total confianza.

 

 

Plazo para Devoluciones y Cambios

  • Podés devolver o cambiar tus anteojos dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto.
  • Es importante que los productos se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidos para poder gestionar la devolución o el cambio.

 

 

 

Condiciones para la Devolución

  • La devolución es sin costo si el producto no te queda o no te gusta.
  • No se aceptan devoluciones de artículos que hayan sido comprados con descuentos o en oferta.
  • Para gestionar la devolución, podés comunicarte vía WhatsApp al +54 9 11 4063 3455 o por mail a [email protected].

 

 

 

Condiciones para el Cambio

  • Los cambios se realizan por productos del mismo valor o mayor que el producto original.
  • Podés realizar el cambio dentro del plazo de 10 días corridos desde la recepción del producto.
  • Tenés la opción de hacer el cambio a través de Correo Argentino o personalmente en el showroom de 4Elements ubicado en Virrey del Pino 2545, CABA.
  • Es fundamental que el producto esté en las mismas condiciones originales para aceptar el cambio.

 

 

 

Procedimiento de Reembolso

  • En caso de que FOCUS ON SHAPE deba realizar la devolución del importe abonado, el reembolso se hará mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra.
  • Recibirás un comprobante de devolución vía correo electrónico.
  • El tiempo para que el importe se acredite en tu cuenta depende del banco o entidad financiera emisora y puede demorar hasta dos resúmenes de tarjeta.

 

 

 

Casos Especiales

  • Si tu caso no está contemplado en esta política, será revisado por nuestro equipo y se resolverá según el criterio de la empresa.
  • Nuestro objetivo es siempre encontrar la mejor solución para vos.

 

 

 

En FOCUS ON SHAPE, buscamos que tu experiencia de compra sea segura y transparente. Si tenés dudas, no dudes en contactarnos para asesorarte en todo el proceso.